ご予約のご案内
この度はご予約どうもありがとうございます。
ご予約は下記の手順で承っております。ご参照の上、お手続きをお願い申し上げます。
※土日祝日で3連休以上の予約につきましては、連泊（2泊以上）のお客様を優先させていただきます。 1泊の予約につきましては7日前から行います。江ノ電バンガローはいつでも1泊から受け付けます。
ご予約の手順
1) お客様 → ターキーズハウス
※ご予約のお電話に出られないことが多くご迷惑をおかけしております。できましたらＦＡＸでのご予約をお願いいたします。
| FAX | 0545-63-5353 FAX用紙はこちら(PDF:44.1kb) |
24時間受付 |
| 電話 | 営業日以外の場合 0545-63-5350（鈴木） ＊留守の場合は留守電にメッセージをお願いします。折り返しこちらから連絡させていただきます。 |
9:00〜19:00 |
| 営業日の場合 0556-66-3155（現地） |
9:00〜19:00 |
※お電話でご予約の際には、FAX用紙の内容について事前にご確認をお願いします。
2) ターキーズハウス → お客様
ターキーズハウスから連絡を差し上げて、予約内容の確認、ご利用料金の確認をさせていただきます。
また、ご希望に添えない場合、不備のある場合などはこの時に調整させていただきます。
連絡については、お電話でご予約いただいた場合はその場で、
FAXでご予約の場合は、翌日にお電話にて予約内容の確認をさせていただきます。
※FAXの場合、都合により翌日に折り返しご連絡ができない場合があります。 2日経っても連絡がないようでしたら、大変申し訳ありませんが、連絡または、再度ご予約をお願いします。
キャンセル規定
ご予約をキャンセルされる場合は、ご予約の初日から数えて15日前より下記のキャンセル料をお支払いいただきます。
また、宿泊期間の変更に関してもキャンセルに準ずる場合は、キャンセル料をお支払いいただきます。
＜ハイシーズンの場合＞ （1サイト/1棟/1両のご予約1泊につき）
| キャンセル日 | オートキャンプ | バンガロー | 江ノ電バンガロー |
| 15〜8日前 | 1,000yen | 2,000yen | 3,000yen |
| 7〜3日前 | 2,000yen | 4,000yen | 6,000yen |
| 2〜当日 | 4,000yen | 8,000yen | 12,000yen |
＜ローシーズンの場合＞ （1サイト/1棟/1両のご予約1泊につき）
| キャンセル日 | オートキャンプ | バンガロー | 江ノ電バンガロー |
| 15〜8日前 | 0yen | 0yen | 0yen |
| 7〜3日前 | 1,000yen | 2,000yen | 3,000yen |
| 2〜当日 | 2,000yen | 4,000yen | 6,000yen |
※ご予約をキャンセルされる場合は、なるべくお早めに必ずお電話でご連絡ください。
